青阳县举办2020年全域旅游服务质量提升培训班-k8凯发天生赢家

       为推动我县全域旅游示范区创建工作，提升酒店服务水平，不断提高青阳县旅游行业服务质量，7月13日，青阳县文化和旅游局联合青阳县市场监管局举办2020年全域旅游服务质量提升培训班。全县星级酒店、高端酒店、精品连锁酒店等28家酒店管理人员和服务人员共100多人参加了培训。

       开班仪式上，青阳县文化和旅游局负责人简要介绍了我县全域旅游示范区创建工作情况，青阳旅游的发展前景，分析了目前青阳旅游行业存在的现状，要求全县各酒店要加强培训，紧密结合实际工作，把所学的理论知识运用到实践中，不断提升全域旅游服务能力。青阳县市场监管局负责人就培训工作做了强调，希望参训学员能珍惜这次难得的学习机会，严格遵守培训纪律。

       本次培训班在青阳县西峰山庄举行，邀请了池州学院旅游学院程晓丽教授，对酒店服务礼仪规范等内容进行了培训，对服务意识、服务能力、服务礼仪、仪容仪表规范、基本接待礼仪、语言礼仪等方面进行了重点讲解。

       青阳县积极争创国家全域旅游示范区，进一步优化服务、强化管理、提振产业，推动管理服务精细化、精准化和精致化，努力实现整体转型、全面提升，着力让游客眼前为之一亮、精神为之一振、心情为之一悦，为广大游客营造放心、舒心、安心的旅游环境。